Техцентр ЕВРОКОМ АВТО

Тема в разделе "Гарантия и сервис", создана пользователем Strateg, 23 май 2013.

Просматривают тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)

  1. Strateg

    Strateg Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    7 сен 2008
    Адрес:
    56°56′51″N 24°06′23″E
    Оценки:
    +164 / 0 / -0
    Авто:
    2018 Range Rover Sport TVD6 SE
    Текст и орфография автора.

    Техцентр ЕВРОКОМ АВТО

    Автомобиль: Toyota LAND cruiser
    Несколько лет обслуживалась в данном сервисе. В основном проходила дежурные ТО. В последний раз рекомендовали заменить сайлент-блоки (2 шт), т.к. порвались. Сайлент-блоки идут в сборе с рычагами, стоимость 11 тыс/шт, болты-гайки – 4 тыс, работа по замене 6 тыс, сход-развал 3 тыс. Итого на круг 35 тыс. Также рекомендовали заменить ограничитель 5й двери (это такая штукенция, которая не позволяет двери открываться настежь, также фиксирует от нежелательного захлопывания). Ограничитель 7 тыс, замена 1200. В итоге 8200. Всего на 42200 нарекомендовали. Сразу, конечно, ремонтироваться не стала.

    Так получилось, что пришлось мне обратиться через несколько дней в другой сервис для починки кондиционера, заодно решила проверить ходовую. Каково же было моё удивление, когда обнаружилось, что сайлент-блоки имеют складку, что не является показанием к замене. Ограничитель двери также в исправном состоянии, просто необходимо его было в ручном режиме приводить в действие, что изначально предполагалось заводом-изготовителем (я не знала).
    Снова приехала в Еврокомавто, чтоб показали рваные сайлент-блоки – вдруг не разглядела дыры. Мастер-приёмщик (Шмелев Алексей) тут же, не моргнув глазом: у Вас не рваные они, а расслоённые. Просто рекомендуем к замене. Дело Ваше менять или нет. Про ограничитель двери руками поразводили: нужно менять. Мой вопрос: зачем, если механизм исправно работает? Ответ: нуууу…пора пришла…
    Потом долго стояли под дождем и убеждали меня, что дескать это я неправильно поняла, это были всего лишь рекомендации, но никак не требования. Лихо умеют выкручиваться (в лице технического директора Алексея) - рука, в смысле язык, хорошо набита. Основной
    акцент: денег же лишних с Вас не взяли! В смысле не успели пока…

    Резюме такое: развод клиентов-кроликов. Доверия им совсем нет. Удачи не пожелаю.
     
  2. Hudobergan

    Hudobergan Ходячая энциклопедия Бывалый

    Регистрация:
    30 апр 2009
    Род занятий:
    **********
    Адрес:
    ************
    Оценки:
    +60 / 0 / -0
    Имя:
    ********
    Авто:
    *********
    Клубная карта:
    ****
    А где сей Лохотрон базируется?
     
  3. Strateg

    Strateg Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    7 сен 2008
    Адрес:
    56°56′51″N 24°06′23″E
    Оценки:
    +164 / 0 / -0
    Авто:
    2018 Range Rover Sport TVD6 SE
    В Москве.

    Как понятно из текста - человек был очень разочарован. Поэтому попросил меня разместить этот текст.
     
  4. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +521 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    а можно скан заказ-наряда из еврокома? я готов поверить человеку на слово, но уж коль такая широкая огласка, то и подтвердиться не помешало бы
     
  5. Strateg

    Strateg Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    7 сен 2008
    Адрес:
    56°56′51″N 24°06′23″E
    Оценки:
    +164 / 0 / -0
    Авто:
    2018 Range Rover Sport TVD6 SE
    Спрошу. У меня оснований не доверять нету, т.к сам к какой-то степени консультировал по всем этим пунктам.

    Страшного на самом деле ничего не произошло. Машина ремонтируется в другом месте.
    Те запчасти которые были уже заказаны и привезены, к чести поставщика - были приняты обратно.

    Потеряно - время, нервы и доверие к людям.
     
    Последнее редактирование: 23 май 2013
  6. Strateg

    Strateg Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    7 сен 2008
    Адрес:
    56°56′51″N 24°06′23″E
    Оценки:
    +164 / 0 / -0
    Авто:
    2018 Range Rover Sport TVD6 SE
    В приложении скан.
     

    Вложения:

    • Temp10.jpg
      Temp10.jpg
      Размер файла:
      107,4 КБ
      Просмотров:
      9
  7. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +521 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    ну да, видимо не особо скромничали :)
     
  8. Slawar

    Slawar Читатель Зарегистрированный

    Регистрация:
    26 фев 2021
    Адрес:
    Домодедово
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Авто:
    TLC Prado 150, 2,8, 2016, Diesel
     

Поделиться этой страницей