Интересный опыт общения с "autodoc"

Тема в разделе "Курилка", создана пользователем Pitman, 24 янв 2015.

Просматривают тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)

  1. Pitman

    Pitman Общительный индивид Участник

    Регистрация:
    23 янв 2014
    Адрес:
    Иркутск
    Оценки:
    +29 / 0 / -0
    Авто:
    TLCP-150_1KD-FTV
    Пользовался услугами данного магазина несколько раз, результат разный.
    Но, суть не в этом.

    При первоначальной регистрации мне была предоставлена скидка "Опт1" - с этими скидками ребята крутят/мутят, молодцы.
    Решил я прикупить в этом магазине одну детальку для авто, во время покупки произошел сбой, не знаю в движке магазина или магнитные бури приключились, но что могу сказать точно, я был дома и интернет-канал у меня стабильный. В результате покупка была сделана дважды =(

    Звоню менеджеру в нашем городе, объясняю ситуацию, прошу отменить одну позицию из заказа. Мне ответили, что это невозможно и что я "прилип" на две детальки.
    Ладно, пришёл мой заказ, поехал забирать с неприятным предчувствием.

    Приехал, назвал свой логин в магазине для оплаты заказа, и точно, мне называют сумму за две детальки.
    Но не тут то был, Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Российского закона о защите прав потребителя гласит что "..Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."
    Собственно этим знанием я и оперировал, успешно.
    Забрал свой честный заказ из одной детальки и счастливый удалился. И это присказка.

    А вот собсна сказка.

    В этот же день, или неделей позже, неважно, заказываю я опять в этом магазине другую деталь, допустим на 5 тыр., бросил её в корзину и думал 2-3 месяца. Думал-думал, надумал -куплю. Захожу в кабинет на сайте магазина и опа! Моя деталька вылезла в цене до 8 тыр. Нуууу думаю, кризис и доллар ваще всех достали =( огорчился, расстроился.

    Пошел на сайт к конкурентам - опять шоке!, там цена не изменилась 5 тыр.
    В чём дело?
    Да-да, мутная скидка, ребята изменили моему логину скидку с "Опт1 на "Розница" и давольны )

    "До чего же бывают же люди, до чужого добра жадные". (с) Печкин

    Данный пост не несёт в себе негативного или позытивного посыла отностительно этого магазинчика, исключительно описал реальный случай из личного опыта.

    Вобщем выход для меня прост и очевиден, но остадок противный.
     
    • Нравится Нравится x 2
  2. Максим_125rus

    Максим_125rus Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    22 янв 2014
    Адрес:
    Владивосток
    Оценки:
    +271 / 0 / -0
    Авто:
    TLC Prado 120, 1KZ, 2008
    Клубная карта:
    0025
    Спасибо, давно искал подходящую контору...одной меньше!!!
     
  3. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    Очень полезный отзыв про Автодок, особенно, учитывая их активную рекламную компанию
     

Поделиться этой страницей