Буду краток! В прошлом году купил жене новый Рав4. За год машина прошла всего 3.000 км. Как только купили - сообщили что Тойота отзывает по миру несколько марок в том числе и Равы нашего года. Проблема - на кик дауне западает педаль газа и машина превращается в смертельный снаряд. В Апреле этого года с Тойота Рублевка позвонили нам и попросили подъехать тоже сделать диагностику и сказали, что вам не надо волноваться и что это касается только американского рынка и эта мера только просто на всякий случай. Взяли машину на день. Сказали что поставили дополнительную пластину для более уверенного возврата педали. Типа ездите на здоровье. На август сняли дачу. Я в городе на работе. Вот жена и стала ездить сама на рынок и все такое. А тут взонит. Говорит - чуть не попала в аварию. Нажала на педаль на обгоне полностью и она не вернулась. СЛАВА БОГУ впереди машина на двухполосной можайке была долеко. А то бы догнала с гарантией. Через секунд 5 педаль вернулась назад. В первый раз это у нее. Так в первый раз она и дала в пол. Сам попробовал. Залипает каждый 5-6 нажим (если сильно давить). Так вот и думаю что с этим делать? Уже типа чинили ведь уже. А дефект не простой. Опасно ведь! Просто еще раз починить и ездить не хочется. Может есть знающие соклубники или юристы? Можно их взгреть как-нибудь?
Притензию писать ОД однозначно! Вот так залипнет дальше будут разборки, а ты предупреждал ОД о залипании педали тем более приценденты были во всём мире. По разводу ОД мастер у нас Дима-Прадо но захочет-ли он заниматься этим ???? Короче Миша трепай ОД и сыпь притензии, что-бы потом жопу прикрыть было чем. Нас держи в курсе.
Сегодня друзей встречаю с Нефтьюганска, приехали на Раф-4. Надо незабыть рассказать о твоём случае. Во дела..... Витя правильно посоветовал--надо с них письменное поттверждение, о обращении с такой поломкой.
Дизелек,а ты не рассказывай.а сам попробуй,на пустой дороге,залипнет(западет) педаль газа или нет.А потом с умным видом все это дело преподнесешь корефанам с Нефтеюганска.:yes:А то вдруг у них "точило" не с той оперы,что с дефектом.
А ЧТО ДЕЛАТЬ !? вОЗВРАЩАТЬ МАШИНУ С ПРИТЕНЗИЯМИ ,НАПИСАТЬ В ГАЗЕТУ ,ПРИГЛАСИТЬ ЖУРНАЛИСТОВ ,КОРОЧЕ ДЕЛАТЬ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ ОД .... ,И ЭТО ВПЛОТЬ ДО ВОЗВРАТА АВТО ПОЛНОСТЬЮ ,И ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ ,ТЕМ БОЛЕЕ ,ЧТО ТЕБЯ УВЕРЯЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ КОСНУЛАСЬ РОССИЙСКОГО РЫНКА !!!!! А ОНА ЕЩЕ КАК КОСНУЛАСЬ ,И ЗАТРАГИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ ТВОЕЙ СЕМЬИ ,А ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ЖИЗНИ !!! ДАВИТЬ НА НИХ ПО ПОЛНОЙ ПОБЕДЫ !!!! ДО ПОБЕДОНОСНОГО КОНЦА !!!!!!!
Уверяли,то на словах,тут бумага нужна.Обязательно претензия, в письменной форме,иначе слово к делу не пришьешь!
Значит "забить " их письмами с притензиями , и писать в трех экземплярах - тойота ОД ,тойота центральный офис , прокуратура ,и писать писать писать !!!
1. Сначала надо определиться с кем стоит иметь дело: ОД или ТМР. 2. Прокуратура здесь при каких делах?
Варианты для потребителя описаны в статье 18 Закона. Твой случай, судя по всему, либо расторжение договора купли-продажи и возврат денег, либо замена на другой автомобиль другой модели.
Подход к данной теме с другой стороны (интересно). На Рав-4 ведь электронная педаль газа? или нет? Если электронная, то заедать там нечему, если механический привод, то что-то мешает. В свое время купил жене Рено сценик, так я на нем чуть в жопу впереди стоящей машины не въехал... просто под педаль газа попадал резиновый коврик, который сдвигался вперед.
Так и есть! У них двигатель 2.4л., они уже знали про отзывы подобных машин, но их машина неподподает под отзыв. Кстати педаль в пол -у них обычное дело и всё работает, как надо!
и я такого же мнения, долбить центральный офис, и продавца рафа, или если есть знакомые в ОД то через них пробовать....... Я вот думаю -есть представительство тойоты в Москве (центр. офис), а можно ли написать напрямую в Японию на сайт тойоты например???
Написать можешь хоть папе римскому. Центральный офис Тойоты пересылает претензию в территориальное представительство. То, соответственно, дилеру, продавшему машину.
не факт, Жень. ТМР и дилер - одна фиг разница. Короче, че тут рассусоливать: prod67 пропал. может он уже и решил проблему
Я почему то Дима думал, что если "сверху" стуканут хорошо-то дилер все решит,оказывается везде свои методы работы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1