Зацвел капот!!!!

Тема в разделе "Гарантия и сервис", создана пользователем Moskit, 29 янв 2009.

Просматривают тему (Пользователей: 0, Гостей: 12)

  1. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    хы.. просто, если б они открыли заказ-наряд, зафиксировали бы обращение, то.. попали бы на деньги, так как устарнение недостатка должно производиться незамедлительно. То есть сразу (если иные сроки не согласованы сторонами)
     
  2. Sergsv

    Sergsv Читатель Участник

    Регистрация:
    14 фев 2010
    Адрес:
    Северодвинск
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Мне согласились менять после того, как я гарантийщику сказал, что в Москве меняют при такой коррозии как у меня была ( было штук 10 точечных очагов коррозии в передней части капота). Он все сфоткал и через пару дней сказал, что капот поменяют.
     
  3. sandos

    sandos Guest

    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Друзья ! Какие ПРАВИЛЬНЫЕ слова говорить , что бы ТЦ Приморский - это СПб ЗАМЕНИТЬ капот , соглашаются ТОЛЬКО на покраску , уже и претензию написал и в тойота моторс на горячую линию позвонил ... ну ещё сейчас кляузу настрочу ( ох не люблю я эт дело :( )
     
  4. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    Копия искового заявления очень отрезвляет :yu::will:
     
  5. InCo

    InCo Общительный индивид Участник

    Регистрация:
    25 апр 2009
    Адрес:
    е
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    9 мая благополучно заменили капот без нервов и прений и извинились даже!!!:iopti: тоета на каширке ... еще и намыли всю и стекла изнутри натерли..... и похоже бампер ободрали :) заметил дома только но в общем доволен
     
    Последнее редактирование: 4 июн 2010
  6. Пермяк

    Пермяк Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    20 фев 2009
    Адрес:
    РОССИЯ,УРАЛ,ПЕРМЬ
    Оценки:
    +7 / 0 / -0
    Эх
    а у меня гарантия закончилась...
    и точки вылезли :shout:
     
  7. blak

    blak Хочу все знать! Участник

    Регистрация:
    24 май 2010
    Адрес:
    москва
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Обратился в Кунцево - ответ перекрасим за три дня и наклеем пленку на переднюю часть капота - если не согласны --гуляйте полем,пока думаю, про замену ни в какую??????А на три дня покраски подменную тачку должны дать?Кто сталкивался?
     
  8. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    Подменная тачка законом не предусмотрена.
     
  9. Пермяк

    Пермяк Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    20 фев 2009
    Адрес:
    РОССИЯ,УРАЛ,ПЕРМЬ
    Оценки:
    +7 / 0 / -0
    это точно

    у нас только на подмену в городе с салонах бэхи(х5 ил 7ку) и каены дают!
     
  10. blak

    blak Хочу все знать! Участник

    Регистрация:
    24 май 2010
    Адрес:
    москва
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Понял, три дня пешком,думаю заставить их все же поменять капот!
     
  11. Пермяк

    Пермяк Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    20 фев 2009
    Адрес:
    РОССИЯ,УРАЛ,ПЕРМЬ
    Оценки:
    +7 / 0 / -0

    вроде Дима писал, что и как делать надо!
     
  12. Игорь Котенко

    Игорь Котенко Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    6 июн 2009
    Адрес:
    Череповец. Вологодская область.
    Оценки:
    +57 / 0 / -0
    Авто:
    TLC Prado 150, 2,7, 2019
    Клубная карта:
    0235
    А какой прбег у тебя?
     
  13. Пермяк

    Пермяк Рекомендуемый к прочтению Бывалый

    Регистрация:
    20 фев 2009
    Адрес:
    РОССИЯ,УРАЛ,ПЕРМЬ
    Оценки:
    +7 / 0 / -0
    80 ткм сейчас
     
  14. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    истечение гарантийного срока не есть основание отказывать в гарантийном ремонте в случаях, когда недостаток является производственным дефектом...
     
  15. Mic

    Mic Читатель Участник

    Регистрация:
    4 июн 2009
    Адрес:
    Самара
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Ситуация следующая:
    Машина на гарантии. Зацвели капот и крыша, капот красить соглашаются, а крышу нет - говорят, что обнаружили сколы и это не гарантийный случай. Написал претензию - ответ тот же. Неужели придется идти в суд?
     
  16. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    придется :duel:
     
  17. Mic

    Mic Читатель Участник

    Регистрация:
    4 июн 2009
    Адрес:
    Самара
    Оценки:
    +0 / 0 / -0
    Интересно, подобные судебные разбирательства долгий процесс?
     
  18. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    В течение недели иск примут к производству (если все будет правильно составлено), на через 3-4 недели назначат собеседование, в течение еще 2-3 недель назначат первое судебное заседание, если потребуется экспертиза, то приостановят производство и оно возобновится только после экспертизы, когда придет экспертиза - возобновят производство и назначат второе слушание. Скорее всего, оно будет финальным. Потом, возможно будет обжалование в кассацию. Это еще месяц, скорее всего.
    Итого, без учета экспертизы - 2-3 месяца.
    Кассации тоже может не быть. Если дилер не совсем дурак, а на крыше не сколы, а очаги коррозии, то дня за 3 до собеседования вы с дилером подпишете мировое соглашение, которое утвердите в суде на собеседовании.
     
  19. Vovan1

    Vovan1 Ходячая энциклопедия Действительный участник

    Регистрация:
    27 сен 2009
    Адрес:
    Днепропетровск
    Оценки:
    +20 / 0 / -0
    Авто:
    крафтер
    А если тупо идут а отказ(Не видели ,не знаем,ничего предпринимать,не будем).Тогда как быть?(
     
  20. Prado-club

    Prado-club Администратор Команда форума

    Регистрация:
    9 апр 2008
    Адрес:
    Москва
    Оценки:
    +522 / 0 / -0
    Авто:
    Toyota
    Клубная карта:
    0001
    Для начала, и видели и знают, так как на претензию отреагировали. Ну а дальше все зависит от грамотности и подготовленности истца и/или его представителя.
    Лично мне понятно, почему требование о проведении экспертизы недостатка должно быть отклонено судом. Вопрос в том, как это грамотно донести до судьи. Дилер, если исходить из слов автора вопроса, накосячил.
     

Поделиться этой страницей